From 565ae6881235e602439c052dd3de8d9ea122cae3 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: tsukumi Date: Fri, 27 Dec 2024 16:06:39 +0900 Subject: [PATCH] =?UTF-8?q?Update:=20=E3=83=89=E3=82=AD=E3=83=A5=E3=83=A1?= =?UTF-8?q?=E3=83=B3=E3=83=88=E3=82=92=E6=9B=B4=E6=96=B0?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit --- README.md | 2 +- public/qAndA.md | 26 +++++++++++++++++--------- 2 files changed, 18 insertions(+), 10 deletions(-) diff --git a/README.md b/README.md index d709c4e5..897654a3 100644 --- a/README.md +++ b/README.md @@ -41,7 +41,7 @@ ## 動作環境 Windows・macOS 搭載の PC に対応しています。 -AivisSpeech を起動するには、PC に 3GB 以上の空きメモリ (RAM) が必要です。 +AivisSpeech を起動するには、PC に 1.5GB 以上の空きメモリ (RAM) が必要です。 - **Windows:** Windows 10 (22H2 以降)・Windows 11 - **macOS:** macOS 13 Ventura 以降 diff --git a/public/qAndA.md b/public/qAndA.md index 9498a86d..b9053e84 100644 --- a/public/qAndA.md +++ b/public/qAndA.md @@ -5,7 +5,7 @@ ### Q. 動作環境を教えてください。 Windows・macOS 搭載の PC に対応しています。 -AivisSpeech を起動するには、PC に 3GB 以上の空きメモリ (RAM) が必要です。 +AivisSpeech を起動するには、PC に 1.5GB 以上の空きメモリ (RAM) が必要です。 - **Windows:** Windows 10 (22H2 以降)・Windows 11 - **macOS:** macOS 13 Ventura 以降 @@ -50,15 +50,17 @@ AivisSpeech をはじめて起動するときのみ、モデルデータのダ ### Q. インストール時・起動時に「Windows によって PC が保護されました」「開発元が検証できないため開けません」「悪質なソフトウェアであるかどうかを Apple では確認できないため、このソフトウェアは開けません」と表示されます。 AivisSpeech は、いち早くユーザーのみなさんにお届けするため、現時点ではコード署名（プログラムの正当性を証明する電子署名）を行えていない状況です。 -そのため、インストーラーやソフトウェアの起動時に、上のような警告やエラーが表示されることがあります。 +そのため、インストーラーやソフトウェアの起動時に、上のような警告やエラーが表示されることがあります。 +特に [macOS Sequoia 以降ではセキュリティが強化された](https://applech2.com/archives/20240807-apple-gatekeeper-update-in-macos-15-sequoia.html) 関係で、従来の手順では起動できないことがあります。 AivisSpeech は安全なソフトウェアですので、以下の手順で起動を進めていただけますと幸いです。 - **Windows:** 「詳細情報」→「実行」をクリック -- **Mac:** 一度「キャンセル」をクリック後、「システム環境設定」→「セキュリティとプライバシー」→「このまま開く」をクリック +- **Mac:** 一度「キャンセル」or「OK」or「完了」をクリックしポップアップを閉じた後、「システム環境設定」→「セキュリティとプライバシー」→「このまま開く」をクリック - 「ダウンロードしたアプリケーションの実行許可」は「AppStoreと確認済みの開発元からのアプリケーションを許可」または「すべてのアプリを許可」に設定されている必要があります。 -将来的にはコード署名を適用し、起動時の警告やエラーが表示されないよう対応を進めてまいります。 +将来的にはコード署名を適用し、起動時の警告やエラーが表示されないよう対応を進めてまいります。 +詳しい手順は [こちら (外部リンク)](https://qiita.com/suzukidog/items/f0e71297ec5307b473fd) の記事をご覧ください。 ### Q. 初めて起動したのですが、ずっと「音声合成エンジン起動中...」と表示されます。 @@ -184,16 +186,22 @@ Intel の第 12 世代以降の CPU（P コア・E コアのハイブリッド ※ コントロールパネル内「電源プラン」にも「高パフォーマンス」設定がありますが、設定内容が異なります。 Intel 第 12 世代以降の CPU では、Windows 11 の設定画面からの「電源モード」の変更をおすすめします。 -### Q. 音声合成エンジンの起動が失敗したというエラーが表示されます。 +### Q. 起動すると「音声合成エンジンの起動に失敗しました」というエラーが表示されます -対応する GPU が搭載されていない PC で GPU モードとして起動するとエラーが表示される場合があります。 -設定 → 音声合成エンジンから CPU モードを選んでください。 +AivisSpeech を起動するには、PC に 1.5GB 以上の空きメモリ (RAM) が必要です。 +PC の空きメモリが不足している環境では、音声合成エンジンの起動に失敗することがあります。 + +また、ウイルス対策ソフトが音声合成エンジン (run.exe) を不正なプログラムと誤って判断し、通常の保存場所から隔離したことが原因の可能性もあります。 +ウイルス対策ソフトの設定から、run.exe を許可リストに追加いただけますと幸いです。 + +このほか、以前起動した音声合成エンジンが正常に停止されずに残っているかもしれません。その場合は PC の再起動をお試しください。 -また、以前起動した音声合成エンジンが正常に停止されずに残っているかもしれません。その場合は PC の再起動をお試しください。 +それでも音声合成エンジンの起動に失敗する場合は、[お問い合わせフォーム](https://forms.gle/sTsZGfX7aR8ox8Rs7) からご連絡ください。 +お問い合わせいただく前に、一度 PC や OS が対応環境かをご確認いただけますと幸いです。 ### Q. GPU モードで起動するとエラーが表示されます。 -対応する GPU が搭載されていない PC で GPU モードとして起動するとエラーが表示される場合があります。 +対応する GPU が搭載されていない PC で GPU モードとして起動すると、まれにエラーが発生する場合があります。 設定 → 音声合成エンジンから CPU モードを選んでください。 ### Q. 音声が再生されません。