Произошла непредвиденная ошибка при загрузке карты

[d-nikolaev]

Не работает Яндекс.Карта и сам плагин в целом.
Все ключи прописаны. По части яндекс карты получили вот такой ответ от яндекса.:

Библиотека JS API и запросы к HTTP API Геокодера работают корректно, если при их подключении указан API-ключ.

Сейчас вы используете виджет СДЭК, который эти правила не учитывает, поэтому API-ключ в запросах не передаётся.

Пожалуйста, обратитесь к разработчику виджета с этой информацией. Они могут написать нам напрямую на maps-api@support.yandex.ru, мы поможем разобраться.

[vermorag]

Добрый день. Вам наобходимо проверить, что

• У вас установлена последняя версия плагина (на данный момент 3.20.1)
• Вы обновили ключи интеграции в плагине
• Вы сохранили обновленный ключ яндекса в плагине
• С момента обновления ключа яндекса прошло больше 1 часа

Если все вышеперечисленное было проделано, вы можете обратиться в чат технческой поддержки: https://t.me/cdek_it_bot
раздел Интеграция для интернет-магазинов. Понадобится диагностика вашего сайта.

[d-nikolaev]

1. Версия палагина: 3.20.1
2. Ключи: Дата обновления 10.06.2024 18:52:50
3. В плагине обновленный ключ.
4. С момента обновления ключа яндекс прошло более 24 часов.

[vermorag]

В настоящий момент поддержка по почте не предоставляется по техническим причинам.

[vermorag]

Вижу, стоят константы
WP_MEMORY_LIMIT=40M
И лимит памяти для скриптов стоит в 128M.
Для вукоммерса минимум: 256M

Поэтому карту и не грузит.
Он отправляет несколько запросов на бэк для получения офисов. 1-2 стабильно падают (500 или 502), предполагаю, что как раз из-за памяти.

Сейчас в обход карты поставил ПВЗ отправки NSK65 (без адреса отправки или ПВЗ отправки расчета происходить не будет и на чекауте метод доставки не появится) и на чекауте все посчиталось.

[d-nikolaev]

Спасибо. Понял.

[d-nikolaev]

Добавил оперативной памяти, всё заработало.

[nxnwebdev]

Такая же проблема, настроили по инструкции, все ключи актуальные, версия плагина финальная, в админке не отображается ПВЗ на карте, сама карта при это прогружается, и нет никаких расчетов в чекауте.

[vermorag]

Можете скриншот показать? Карта + блок выбора ПВЗ над ней.

[nxnwebdev]

[vermorag]

Сможете предоставить скриншот со ссылкой на данный issue + доступами в админ панель в телеграм бота поддержки?

[d-nikolaev]

Посмотрите у меня тоже. В чат выслал.

[vermorag]

@nxnwebdev Проверьте еще - раз у вас выбран только адрес отправки, значит и тарифы должны быть "от склада".