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Entrega_4/NFR/index.html

@@ -1279,6 +1279,14 @@ <h3 id="usabilidade">Usabilidade</h3>
 </p>
 
 <h3 id="confiabilidade">Confiabilidade</h3>
+<p>A Confiabilidade é um aspecto fundamental para garantir que o aplicativo Detran digital atenda efetivamente às necessidades de seus usuários:</p>
+<ol>
+<li><strong>Confiança do usuário</strong>: Se o aplicativo for confiável, os usuários terão mais confiança em usá-lo para realizar tarefas importantes. Isso pode levar a um aumento na adoção do aplicativo.</li>
+<li><strong>Precisão das informações</strong>: Como o aplicativo lida com informações sensíveis e importantes, é crucial que ele seja confiável para garantir que as informações sejam precisas e atualizadas.</li>
+<li><strong>Disponibilidade</strong>: O aplicativo precisa estar disponível sempre que os usuários precisarem dele. Se o aplicativo não for confiável e estiver frequentemente indisponível ou falhando, isso pode causar frustração e inconveniência para os usuários.</li>
+<li><strong>Segurança dos dados</strong>: A confiabilidade também está relacionada à segurança dos dados. Se o aplicativo for confiável, os usuários podem confiar que seus dados estão seguros e protegidos contra corrupção ou perda.</li>
+<li><strong>Manutenção e atualizações</strong>: Um aplicativo confiável é mais fácil de manter e atualizar. Isso significa que novos recursos podem ser adicionados mais facilmente e os bugs podem ser corrigidos de maneira mais eficiente.</li>
+</ol>
 <p><img alt="Deinifitivo 2 drawio" src="https://github.com/Requisitos-de-Software/2023.2-DETRAN/assets/78215376/bf2d4c1c-b76d-4ccd-8da5-663fb9b5ffbb" /></p>
 <p align="center">
 Figura 04- SIG:Confiabilidade<br>
@@ -1309,6 +1317,37 @@ <h3 id="desempenho">Desempenho</h3>
 </p>
 
 <h3 id="suportabilidade">Suportabilidade</h3>
+<p>Garanti que o aplicativo Detran digital seja suportável e eficaz para os usuários:</p>
+<ol>
+<li>
+<p><strong>Desempenho</strong>: Este subnó garante que o aplicativo funcione de maneira eficiente e rápida. Isso inclui:</p>
+<ul>
+<li><strong>Eficiência</strong>: O aplicativo deve usar recursos de maneira eficiente para garantir um bom desempenho.</li>
+<li><strong>Alta performance</strong>: O aplicativo deve ser capaz de lidar com altas cargas de trabalho e ainda manter um bom desempenho.</li>
+</ul>
+</li>
+<li>
+<p><strong>Segurança</strong>: Este subnó garante que os dados no aplicativo sejam seguros e protegidos. Isso inclui:</p>
+<ul>
+<li><strong>Proteção de dados</strong>: O aplicativo deve ter mecanismos para proteger os dados dos usuários de acessos não autorizados.</li>
+<li><strong>Autenticação segura</strong>: O aplicativo deve ter um sistema de autenticação seguro para garantir que apenas usuários autorizados tenham acesso.</li>
+</ul>
+</li>
+<li>
+<p><strong>Compatibilidade</strong>: Este subnó garante que o aplicativo possa funcionar em diferentes dispositivos e sistemas operacionais. Isso inclui:</p>
+<ul>
+<li><strong>Suporte a múltiplos dispositivos</strong>: O aplicativo deve ser compatível com uma variedade de dispositivos, como smartphones, tablets e computadores.</li>
+<li><strong>Suporte a múltiplos sistemas operacionais</strong>: O aplicativo deve ser capaz de funcionar em diferentes sistemas operacionais, como Android, iOS, Windows, etc.</li>
+</ul>
+</li>
+<li>
+<p><strong>Robustez</strong>: Este subnó garante que o aplicativo possa lidar com falhas e erros de maneira eficaz. Isso inclui:</p>
+<ul>
+<li><strong>Tolerância a falhas de rede</strong>: O aplicativo deve ser capaz de lidar com falhas de rede e ainda funcionar corretamente.</li>
+<li><strong>Recuperação de erros</strong>: Se ocorrerem erros, o aplicativo deve ser capaz de se recuperar e continuar funcionando.</li>
+</ul>
+</li>
+</ol>
 <p><img alt="Definitivo 3 drawio" src="https://github.com/Requisitos-de-Software/2023.2-DETRAN/assets/78215376/c2ba4b8b-7374-4501-a15c-a9f83310a3b3" /></p>
 <p align="center">
 Figura 08- SIG:Suportabilidade<br>

Entrega_4/historias_de_usuarios/index.html

@@ -1474,7 +1474,7 @@ <h2 id="3especificacao-das-historias-de-usuario-para-o-detran-digital">3.Especif
 <h3 id="31-historia-1-agendamento-de-atendimento-presencial">3.1 História 1: Agendamento de Atendimento Presencial</h3>
 <ul>
 <li>ID: US01</li>
-<li>Origem: <a href="/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD27</a></li>
+<li>Origem: <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD27</a></li>
 <li>Descrição: Eu, como usuário, desejo agendar um atendimento presencial no Detran Digital para evitar longas filas e garantir um atendimento eficiente.</li>
 <li>Motivo: Preciso resolver questões pessoais relacionadas à minha carteira de motorista ou veículo de forma rápida e conveniente.</li>
 </ul>
@@ -1485,11 +1485,11 @@ <h5 id="criterios-de-aceitacao"><strong>Critérios de Aceitação:</strong></h5>
 <li>Os usuários devem receber uma confirmação do agendamento.</li>
 <li>Válido: O usuário representativo confirmou que esta história é relevante e válida para o escopo do Detran Digital.</li>
 </ul>
-<h3 id="32-historia-2-alteracao-de-endereco-da-carteira-nacional-de-habilitacao-cnh">3.2 História 2: Alteração de Endereço da <a href="/Entrega_3/lexico/#l2-cnh">Carteira Nacional de Habilitação (CNH)</a></h3>
+<h3 id="32-historia-2-alteracao-de-endereco-da-carteira-nacional-de-habilitacao-cnh">3.2 História 2: Alteração de Endereço da <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_3/lexico/#l2-cnh">Carteira Nacional de Habilitação (CNH)</a></h3>
 <ul>
 <li>ID: US02</li>
-<li>Origem: <a href="/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD28</a></li>
-<li>Descrição: Eu, como usuário, desejo poder atualizar o endereço associado à minha <a href="/Entrega_3/lexico/#l2-cnh">Carteira Nacional de Habilitação (CNH)</a> diretamente pelo aplicativo Detran Digital.</li>
+<li>Origem: <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD28</a></li>
+<li>Descrição: Eu, como usuário, desejo poder atualizar o endereço associado à minha <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_3/lexico/#l2-cnh">Carteira Nacional de Habilitação (CNH)</a> diretamente pelo aplicativo Detran Digital.</li>
 <li>Motivo: Mudanças de endereço são comuns, e quero manter meus documentos atualizados de maneira conveniente.</li>
 </ul>
 <h5 id="criterios-de-aceitacao_1"><strong>Critérios de Aceitação:</strong></h5>
@@ -1498,23 +1498,23 @@ <h5 id="criterios-de-aceitacao_1"><strong>Critérios de Aceitação:</strong></h
 <li>A alteração deve ser refletida de forma precisa e imediata na CNH.</li>
 <li>Válido: O usuário representativo considerou esta história relevante para o aplicativo Detran Digital.</li>
 </ul>
-<h3 id="33-historia-3-emissao-do-certificado-de-registro-e-licenciamento-de-veiculo-eletronico-crlv-e">3.3 História 3: <a href="/Entrega_3/lexico/#l18-crlv">Emissão do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo Eletrônico (CRLV-e)</a></h3>
+<h3 id="33-historia-3-emissao-do-certificado-de-registro-e-licenciamento-de-veiculo-eletronico-crlv-e">3.3 História 3: <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_3/lexico/#l18-crlv">Emissão do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo Eletrônico (CRLV-e)</a></h3>
 <ul>
 <li>ID: US03</li>
-<li>Origem: <a href="/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD33</a></li>
-<li>Descrição: Eu, como usuário, desejo poder emitir o <a href="/Entrega_3/lexico/#l18-crlv">CRLV-e</a> diretamente pelo aplicativo Detran Digital, sem a necessidade de ir pessoalmente a um posto do Detran.</li>
+<li>Origem: <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD33</a></li>
+<li>Descrição: Eu, como usuário, desejo poder emitir o <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_3/lexico/#l18-crlv">CRLV-e</a> diretamente pelo aplicativo Detran Digital, sem a necessidade de ir pessoalmente a um posto do Detran.</li>
 <li>Motivo: Quero garantir que meu veículo esteja devidamente licenciado e legalizado sem enfrentar filas e burocracia.</li>
 </ul>
 <h5 id="criterios-de-aceitacao_2"><strong>Critérios de Aceitação:</strong></h5>
 <ul>
-<li>Os usuários devem poder solicitar a emissão do <a href="/Entrega_3/lexico/#l18-crlv">CRLV-e</a> .</li>
+<li>Os usuários devem poder solicitar a emissão do <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_3/lexico/#l18-crlv">CRLV-e</a> .</li>
 <li>O documento deve ser gerado e disponibilizado no aplicativo para download.</li>
 <li>Válido: O usuário representativo confirmou a importância desta funcionalidade para os usuários do Detran Digital.</li>
 </ul>
 <h3 id="34-historia-4-autorizacao-de-estacionamento-para-idoso">3.4 História 4: Autorização de Estacionamento para Idoso</h3>
 <ul>
 <li>ID: US04</li>
-<li>Origem: <a href="/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD30</a></li>
+<li>Origem: <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD30</a></li>
 <li>Descrição: Eu, como usuário idoso, desejo poder solicitar uma autorização de estacionamento especial diretamente pelo aplicativo Detran Digital para facilitar minha mobilidade e acesso a estacionamentos reservados.</li>
 <li>Motivo: Preciso de uma maneira conveniente de obter uma autorização que me permita estacionar em locais reservados para idosos.</li>
 </ul>
@@ -1527,7 +1527,7 @@ <h5 id="criterios-de-aceitacao_3"><strong>Critérios de Aceitação:</strong></h
 <h3 id="35-historia-5-consulta-de-processo-de-habilitacao">3.5 História 5: Consulta de Processo de Habilitação</h3>
 <ul>
 <li>ID: US05</li>
-<li>Origem: <a href="/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD4</a></li>
+<li>Origem: <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD4</a></li>
 <li>Descrição: Eu, como usuário, desejo poder verificar o status do meu processo de habilitação, incluindo a etapa em que se encontra e se há alguma pendência a ser resolvida.</li>
 <li>Motivo: Quero estar ciente do progresso do meu processo de habilitação e saber se há ações necessárias de minha parte.</li>
 </ul>
@@ -1549,10 +1549,10 @@ <h5 id="criterios-de-aceitacao_5"><strong>Critérios de Aceitação:</strong></h
 <li>Os usuários devem poder selecionar a autuação específica para a qual desejam solicitar a conversão.</li>
 <li>O aplicativo deve fornecer informações claras sobre os critérios de elegibilidade para a conversão em advertência.</li>
 </ul>
-<h3 id="37-historia-7-emitir-carteira-nacional-de-habilitacao-eletronica-cnh-e">3.7 História 7: Emitir <a href="/Entrega_3/lexico/#l2-cnh">Carteira Nacional de Habilitação eletrônica (CNH-e)</a></h3>
+<h3 id="37-historia-7-emitir-carteira-nacional-de-habilitacao-eletronica-cnh-e">3.7 História 7: Emitir <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_3/lexico/#l2-cnh">Carteira Nacional de Habilitação eletrônica (CNH-e)</a></h3>
 <ul>
 <li>ID: US07</li>
-<li>Origem: <a href="/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD18</a></li>
+<li>Origem: <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD18</a></li>
 <li>Descrição: Eu, como usuário, desejo poder emitir a minha Carteira Nacional de Habilitação (CNH-e) pelo aplicativo ou site do Detran.</li>
 <li>Motivo: Pois gostaria de consultar/baixar um documento válido em todo território nacional com uma maior praticidade em qualquer lugar em que eu esteja.</li>
 </ul>
@@ -1565,7 +1565,7 @@ <h5 id="criterios-de-aceitacao_6"><strong>Critérios de Aceitação:</strong></h
 <h3 id="38-historia-8-emitir-infracoes">3.8 História 8: Emitir infrações</h3>
 <ul>
 <li>ID: US08</li>
-<li>Origem: <a href="/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD22</a></li>
+<li>Origem: <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD22</a></li>
 <li>Descrição: Eu, como usuário, desejo poder emitir as minhas multas pelo aplicativo ou site do Detran.</li>
 <li>Motivo: Gostaria de consultar as minhas infrações para fazer uma análise de quantos pontos da carteira eu já perdi ou então estar realizando o pagamento destas infrações.</li>
 </ul>
@@ -1575,11 +1575,11 @@ <h5 id="criterios-de-aceitacao_7"><strong>Critérios de Aceitação:</strong></h
 <li>Os usuários devem poder consultar todas as informações referentes às multas.</li>
 <li>Válido: O usuário representativo considerou esta funcionalidade relevante para os usuários do Detran Digital.</li>
 </ul>
-<h3 id="39-historia-9-consultar-dados-da-carteira-nacional-de-habilitacao-cnh">3.9 História 9: Consultar dados da <a href="/Entrega_3/lexico/#l2-cnh">Carteira Nacional de Habilitação (CNH)</a></h3>
+<h3 id="39-historia-9-consultar-dados-da-carteira-nacional-de-habilitacao-cnh">3.9 História 9: Consultar dados da <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_3/lexico/#l2-cnh">Carteira Nacional de Habilitação (CNH)</a></h3>
 <ul>
 <li>ID: US09</li>
-<li>Origem: <a href="/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD31</a></li>
-<li>Descrição: Eu, como usuário, desejo poder consultar os dados referentes a minha <a href="/Entrega_3/lexico/#l2-cnh">Carteira Nacional de Habilitação (CNH)</a>, tais como: validade, categoria e pontos de penalidade.</li>
+<li>Origem: <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD31</a></li>
+<li>Descrição: Eu, como usuário, desejo poder consultar os dados referentes a minha <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_3/lexico/#l2-cnh">Carteira Nacional de Habilitação (CNH)</a>, tais como: validade, categoria e pontos de penalidade.</li>
 <li>Motivo: Gostaria de aferir a atual situação da minha Carteira Nacional de Habilitação.</li>
 </ul>
 <h5 id="criterios-de-aceitacao_8"><strong>Critérios de Aceitação:</strong></h5>
@@ -1590,7 +1590,7 @@ <h5 id="criterios-de-aceitacao_8"><strong>Critérios de Aceitação:</strong></h
 <h3 id="39-historia-9-consultar-dados-do-veiculo">3.9 História 9: Consultar dados do veículo.</h3>
 <ul>
 <li>ID: US09</li>
-<li>Origem: <a href="/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD16, ADD17, ADD15, ADD13, ADD22, ADD24</a></li>
+<li>Origem: <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD16, ADD17, ADD15, ADD13, ADD22, ADD24</a></li>
 <li>Descrição: Eu, como usuário, desejo poder consultar/baixar os dados do meu veículo, como por exemplo: boletos com os débitos do meu veículo, documentos, dados, multas.</li>
 <li>Motivo: Gostaria de aferir a atual situação da minha Carteira Nacional de Habilitação.</li>
 </ul>
@@ -1616,7 +1616,7 @@ <h5 id="criterios-de-aceitacao_10"><strong>Critérios de Aceitação:</strong></
 <h3 id="311-historia-11-lembrar-dados-do-usuario">3.11 História 11: Lembrar dados do usuário.</h3>
 <ul>
 <li>ID: US11</li>
-<li>Origem: <a href="/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD20</a></li>
+<li>Origem: <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD20</a></li>
 <li>Descrição: Eu, como usuário, gostaria que o aplicativo lembrasse os meus dados após uma primeira utilização, sem ser necessário realizar a inserção desses dados no aplicativo todas as vezes em que eu abrí-lo.</li>
 <li>Motivo: Caso o produto tenha esse comportamento, seria muito mais prático e rápido o acesso à informação.</li>
 </ul>
@@ -1629,7 +1629,7 @@ <h5 id="criterios-de-aceitacao_11"><strong>Critérios de Aceitação:</strong></
 <h3 id="312-historia-12-recolocacao-de-placa-do-veiculo">3.12 História 12: Recolocação de placa do veículo.</h3>
 <ul>
 <li>ID: US11</li>
-<li>Origem: <a href="/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD20</a></li>
+<li>Origem: <a href="https://requisitos-de-software.github.io/2023.2-DETRAN/Entrega_2/requisitos_elicitados/#2-documentos-elicitados">ADD20</a></li>
 <li>Descrição: Eu, como usuário, gostaria que fosse possível solicitar a recolocação de placa em caso de perda, roubo ou dano irreparável pelo aplicativo.</li>
 <li>Motivo: Gostaria dessa funcionalidade para que esse processo de recolocação de placa seja menos burocrático, mais rápido e simples.</li>
 </ul>